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A caixa de entrada da equipe

Receba envios ou consultas por um formulário, leia em equipe, responda e leve os que quiser até uma oferta.

A caixa de entrada de uma editora se chama Originais recebidos e a de uma agência se chama Consultas. As duas funcionam do mesmo jeito: quem escreve manda o trabalho pelo seu formulário, e sua equipe lê, responde e decide.

Abrir para envios

Abra Originais recebidos ou Consultas no menu lateral e escolha Abrir para envios. Nas configurações do formulário você pode:

  • definir as diretrizes que quem escreve lê antes de enviar
  • escolher uma data de encerramento, ou deixar aberto até você desligar
  • limitar quantos envios ele aceita antes de se fechar sozinho
  • dizer quantos dias sem resposta significam não, para quem escreve saber quando seguir em frente
  • escolher as perguntas do formulário, no criador de formulários

Compartilhe o link do formulário em qualquer lugar, ou adicione-o ao site da sua equipe.

Ler em equipe

Cada envio chega em Novos. Mova-o pelas etapas conforme avança: Em leitura, Pré-seleção, Parcial, Original completo, Oferta ou Recusados. Você pode renomear as etapas ou criar as suas.

Peça para as pessoas lerem em Leitores. Cada leitor vota sim, talvez ou não, com uma nota, e pode dar uma avaliação. A caixa de entrada pode exigir um número de leituras antes de um envio passar de Em leitura, e pode esconder o nome de quem escreveu para que os leitores avaliem só o trabalho. Se uma leitura atrasar, o leitor recebe um lembrete.

Responder

Escolha Escrever uma resposta em um envio. A resposta chega a quem escreveu por e-mail e aparece na página de status. Guarde as que você manda com frequência como Respostas salvas; cada uma preenche o nome e o título para você. Para responder a vários de uma vez, escolha Selecionar para responder, marque os envios e mande uma resposta para todos.

Mover um envio para Parcial, Original completo ou Oferta avisa quem escreveu, para que fique de olho na sua mensagem.

Quando a resposta é sim

A partir de uma oferta, escolha Criar um projeto de título (editora) ou Criar um projeto de cliente (agência). O projeto guarda um link para o envio de onde veio, e depois abre direto a partir dele.

Envios que chegaram por e-mail

Escolha Adicionar um envio (ou Adicionar uma consulta) para adicionar um que chegou por outro caminho. Só são necessários o nome, o e-mail e o título, e você pode mandar um comprovante com o link de status.

Ainda está com dificuldades? Volte para o Suporte para relatar um bug ou entrar em contato com a equipe.