Cartas e listas de e-mail

Letters are emails you send to readers who asked for them. You write them in Inkbreaker, in your own design, and they go to the people who signed up on your Creator Page. Find them under Desk › Creator Page › Letters.

Quanto custa

Montar uma lista e escrever cartas é grátis. Enviá-las é o complemento Listas de e-mail: US$ 5 por mês, com 1.500 e-mails incluídos todo mês. É uma cobrança mensal à parte, além de um plano Pro pago, e o Pro vitalício não o inclui. No teste dá para montar uma lista e escrever cartas, mas não enviá-las.

Passando dos 1.500, os e-mails extras custam US$ 2 a cada 1.000, contados em blocos de 500. Você define um limite mensal para extras (US$ 10 no começo). Uma carta que passaria dele espera até você subir o limite, e um limite de 0 quer dizer que você nunca paga extras. Ligue o complemento no menu Mais da aba Cartas.

A world can have its own list as well. Every list shares the same emails, so more lists cost nothing more: you pay for what you send. See World pages.

Como os leitores se inscrevem

Add a Letters section to your Creator Page and it shows a sign-up form. A reader types their email and we send them one email to check it is them. They join your list only when they tap the link in it, so nobody is added without saying yes. The form never shows whether an address is already on your list.

Você pode oferecer um livro grátis pela inscrição. Na aba Cartas, abra Livro grátis por assinar e envie um EPUB ou PDF, ou escolha um dos seus livros. Os leitores o recebem numa carta de boas-vindas depois de confirmar, e cada exemplar EPUB é feito para aquele leitor. Veja Leituras antecipadas para saber como esses exemplares levam o nome do leitor.

Já tem leitores em outro lugar? Na aba Leitores, Importar uma lista… aceita um arquivo CSV de outro serviço de e-mail ou de uma planilha. Você confirma que essas pessoas pediram suas cartas, e cada uma recebe um único e-mail perguntando se ainda quer recebê-las. Quem não responder em 30 dias é removido. Baixar lista entrega seus leitores num arquivo quando você quiser.

Escrever uma carta

Escolha Nova carta. Dê a ela um assunto e uma linha de prévia (as poucas palavras que a caixa de entrada mostra depois do assunto), escolha a lista para a qual ela vai e escreva no mesmo editor que você usa para as suas peças. Ela salva enquanto você digita. Uma carta nunca é publicada como peça.

Abaixo do texto você pode adicionar até quatro cartões: um capítulo, um livro ou um vídeo.

Diagramar suas cartas

Letter design, in the Letters tab’s More menu, sets how every letter looks. It starts from your Creator Page’s look, or from a plain letter. Click any piece of the letter in the preview to change it: the header, the text, buttons and links, cards, your sign-off (typed, in your handwriting, or your name only) and the footer. The preview shows the letter in light and dark, the way an inbox would.

Toda carta termina com um rodapé que diz por que o leitor está recebendo, um link para cancelar a inscrição e um endereço postal. Você pode estilizar o rodapé, mas não pode removê-lo.

Para ver uma carta primeiro na sua própria caixa de entrada, escolha Enviar um teste para mim. Testes nunca são contados nem cobrados.

O custo, antes de cada envio

Escolha Enviar… e, antes de qualquer coisa sair, o Inkbreaker mostra quantos e-mails essa carta representa, quantos dos seus e-mails incluídos você já usou neste mês e quanto vai custar. Aparece Incluído no seu plano quando não há nada extra a pagar, ou mais ou menos quanto ela soma à sua próxima fatura. Se passar do seu limite mensal, nada é enviado até você subir o limite ou mandar para menos leitores.

Quem envia pela primeira vez começa com até 1.000 e-mails por dia, dobrando a cada semana depois da primeira carta, então uma lista grande pode levar alguns dias para chegar a todos. Isso segue sozinho.

Agendar

Na janela de envio, coloque Quando em Mais tarde e escolha data e hora no seu fuso horário, com pelo menos 10 minutos de antecedência e dentro do próximo ano. Conferimos a carta de novo pouco antes de sair e mandamos o texto como estiver naquele momento. Para mudar o assunto ou a lista, escolha Voltar para rascunhos. Se uma carta agendada não puder sair, ela volta para os seus rascunhos e você recebe uma notificação explicando o motivo.

Quando o envio pausa

O envio pausa se mais de 4 em cada 100 endereços voltarem, ou se mais de 1 em cada 200 leitores marcar uma carta como spam. Você vê um aviso na aba Cartas e recebe uma notificação, com o motivo. A pausa existe para que uma carta não leve as próximas para a pasta de spam. Olhamos em até um dia e contamos o que encontramos. Seus leitores e rascunhos ficam seguros o tempo todo.

Um endereço que volta de vez, ou um leitor que denuncia uma carta como spam, sai de todas as suas listas.

Para onde vão as respostas

As respostas vão para, na aba Cartas, decide onde a resposta de um leitor chega: Sua caixa da Escrivaninha, Seu e-mail ou os dois, que é como começa. Sua caixa da Escrivaninha é Escrivaninha › Planeamento › Mensagens. Responder pelo seu e-mail mostra seu endereço de e-mail ao leitor.

Cancelar a inscrição

Toda carta tem um link Cancelar inscrição. Um toque e o leitor sai de todas as suas listas, sem mais nada para confirmar. Se tocou por engano, a página deixa ele se inscrever de novo.

Enviar um post do blog como carta

Quando você publica um post do blog, Configurações do post › Para onde vai tem um botão para enviá-lo também aos seus leitores como carta, com o seu design de cartas. Ele vai para a sua lista principal quando o post é publicado, com o título do post como assunto e um cartão que leva de volta ao post.

O botão só funciona quando você tem o complemento Listas de e-mail e pelo menos um leitor já confirmou. Um post só sai como carta depois que você aceitou os termos das Cartas. Se o post tiver links que não podem ir num e-mail (um encurtador de links, por exemplo), ou se a carta passaria do seu limite mensal, ela espera na aba Cartas. Abra-a lá para ver o motivo, corrija e envie.

Depois que uma carta sai

Each sent letter shows how many readers it went to, how many opened it (an estimate), clicked, and left. Turn on Show on my page to list it under past letters on your Creator Page.